Vilkår

AK24.dk online internetbutik og websteds vilkår for brug.

1. KØB / BESTILLING AF VARER
1.1 Alle reservedele -15%
1.2 Du behøver ikke at registrere dig som bruger for at foretage et køb fra AK24.dks e-butik. Det er nok at udfylde formularen med de nødvendige data for at få varerne sendt. Som registreret bruger har du dog nogle fordele: Mulighed for at gemme og fjerne produkter i indkøbskurven, og hvis du ønsker det, kan du gemme varerne og fuldføre købsprocessen senere. Du kan desuden abonnere på e-mailnotifikationer om særlige tilbud og kampagner, hvis du ønsker det. Spor dine ordrer. 
1.3 AK24.dk ER IKKE ANSVARLIG FOR RESERVEDELENS EGNETHED TIL DIN BIL. NÅR DU BESTILLER RESERVEDELE, ER DET DIT EGET ANSVAR AT SØRGE FOR, AT RESERVEDELEN PASSER TIL DIN BIL, FØR DU AFSLUTTER KØBET! KONTAKT OM NØDVENDIGT MEKANIKEREN, DER SKAL SKIFTE RESERVEDELEN.

2. LEVERINGSTID 
2.1 Leveringstiden er angivet separat for hvert enkelt produkt. Generelt er leveringstiden for produkterne 2-5 arbejdsdage.
2.2 Afhængigt af produktet kan leveringstiden være længere.

3. VARER MED DEPOSITUM (RETURVARER)
3.1 VARER MED DEPOSITUM er produkter som startere, generatorer, styrestativer, drivaksler, bremsestøtter, servostyringspumper, masseluftstrømssensorer, indsprøjtningsdyser osv., For disse varer tilføjes et depositum til prisen (dette kan variere og starter fra 10 euro).  Omkostningerne ved depositum afhænger af det specifikke produkt. Depositummet vises ved siden af produktet i indkøbskurven.  Køberen skal returnere depositumvaren til AK24.dks adresse senest 6 måneder fra modtagelsen af ordren.  AK24.dk sender den returnerede del til fabrikken til inspektion. Depositummet returneres til køber, når fabrikken har bekræftet, at reservedelen opfylder kravene i punkt 3.2. I tilfælde af at køber ikke leverer delen til AK24.dk, eller hvis delen, der returneres af køber, ikke opfylder kravene i afsnit 3.2, er køber ikke berettiget til at modtage tilbagebetaling af det betalte depositum. Det kan tage op til 3 måneder, før reservedelen inspiceres på fabrikken. At købe et produkt med et depositum svarer til at købe en vandflaske eller anden drikkeflaske i en butik. Ved at returnere flasken til pantsystemet, får du depositummet tilbage. 

Eksempel: 
Du bestiller en bremsekaliber
Købspris: 50 kr.
Et depositum på 20 kr. tillægges købsprisen (beløbet varierer afhængigt af produktet).
Betales i alt: 70 kr.
Du modtager varerne og skifter bremsekaliberen. Du sender eller leverer den gamle bremsekaliber til os, og efter inspektion får du refunderet depositummet på 20 kr.
Du betaler dermed i alt 50 kr. for bremsekaliberen.

3.2 KRAV TIL AT KUNNE RETURNERE STARTERE, GENERATORER, RATSTÆNGER, DRIVAKSLER, BREMSESTØTTER OG SERVOSTYRINGSPUMPER, LUFTMASSELÆSERE (VARER MED DEPOSITUM):
Det udskiftede produkt skal returneres rent i emballagen til det købte produkt! Reservedelen, der returneres, skal være komplet og kunne repareres.
Reservedelen må ikke være mekanisk beskadiget eller svejset og alle fastgørelseselementer og kanter skal være intakte.
Monteringsbolthuller må ikke være slidt til en oval form. Starterens rotorakselende må ikke opvarmes (blå), akselbøsningerne skal være intakte. De tekniske data for reservedelen, der skal returneres, skal mindst svare til det, der er købt.
Styrestangens gearstang må ikke være oxideret, rusten eller beskadiget.

4. MERE INFORMATION:
4.1 Produktbilleder og skærmbilleder er illustrative. Produkter kan afvige fra det viste billede. 
4.2 Prisen og/eller tilgængeligheden af varer i e-butikken kan ændre sig løbende og uden forudgående varsel.
4.3 AK24.dk har ret til at trække sig fra salgskontrakter indgået via e-butikken uden sanktioner og ikke levere de bestilte varer, hvis varerne er udsolgt, hvis varens pris eller egenskaber ikke vises korrekt på grund af en systemfejl, eller hvis køberen ikke opfylder betingelserne for at modtage varerne. Hvis e-butikken ikke er i stand til at opfylde ordren, vil køber blive kontaktet, og det betalte beløb vil blive returneret.
4.4 Hvis køber har valgt "Kurertjeneste", "eller "Pakkemaskine eller anden leveringsmetode som leveringsform, og kureren ikke har været i stand til at kontakte køber for at overdrage ordren på grund af omstændigheder forårsaget af køber, eller køberen har indtastet forkerte data til overdragelse af varerne, returneres ordren til sælger. Sælger kontakter køber for at aftale den videre levering af ordren. Samtidig har sælger ret til, indtil en ny levering er aftalt, at opkræve et gebyr fra køber for opbevaring af de bestilte varer i AK24.dks lager (1 Euro pr. dag). Hvis køber ikke er enig i en ny levering af ordren eller ikke betaler leveringsgebyret inden for 3 måneder, bortskaffes eller destrueres de bestilte varer. 
4.5 Bilreservedele, herunder bilbatterier (herefter reservedele), skal bestilles gennem en bilmærkebaseret søgning.  De bilmodeller, som reservedelen er egnet til, er angivet ved siden af den reservedel, der findes ved bilmærkebaseret søgning. Hvis reservedelen bestilles på en anden måde end gennem en bilmærkebaseret søgning, kan AK24.dk ikke garantere brugbarheden af delene til den bil, som delen er bestemt til at skulle installeres på.  Hvis reservedelene installeres på en bil, der ikke er egnet, vil garantien bortfalde.
4.6 Alle oplysninger vedrørende ordren fra købers side skal videresendes af køber til sælger fra den e-mailadresse, der er angivet af køber.  
4.7 AK24.dk har ret til at fremsætte krav mod kunder, der overtræder onlinebutikkens gældende vilkår og betingelser.

5. RETURNERING AF VARER
5.1 Kunden har ret til at annullere ordren efter betaling for produkterne, men før levering af disse. For at annullere en ordre skal du sende en anmodning til e-mailadressen [email protected]. Anmodningen skal indeholde følgende oplysninger: Købers navn og detaljer, navn og ID-kode for de varer, der skal returneres samt ordrenummer og købsfaktura. 
Ved annullering af en ordre i overensstemmelse med punkt 5.1 returneres det beløb, der er betalt for ordren, inden for 30 dage fra modtagelsen af meddelelsen om annullering af ordren.
5.2 De varer, der skal returneres, må ikke bruges og skal returneres i originalemballagen. Den originale emballage og varerne må ikke være beskadiget og skal være i samme stand, som da sælger afsendte dem. 
5.3 Hvis produkterne allerede er afsendt til køber, og køber allerede har modtaget varerne, har køber ret til at returnere varerne inden for 14 dage fra leveringsdatoen og få pengene tilbage. Køber skal selv betale returportoen. Hvis der er gået mere end 14 dage siden leveringsdato, har køber ingen ret til at returnere varerne.  
For at returnere produkter skal du gøre følgende: Returner produkterne fra et officielt afsendelsessted til modtagers adresse: AK24 (Autokaubad24 OÜ) Kadaka tee 185D, Tallinn 12618, Estonia. 
Hvis ordren annulleres i henhold til afsnit 5.3, refunderes betalingen minus forsendelsomkostninger inden for 30 dage efter, at vi har modtaget de returnerede produkter, og kun hvis disse produkter opfylder kravene i afsnit 5.3.
5.4 I tilfælde af returnering refunderes pengene til den betalingsmetode, der blev brugt ved ordreafgivelsen. Det er ikke muligt at indsende tredjepartskonti til brug for refusion.
5.5 Det returnerede produkt skal være ubrugt og i samme stand, som da det blev afsendt. Alle dele, der hører sammen med produktet (inklusive emballage), skal returneres. Det returnerede produkt skal returneres i originalemballagen. AK24.dk er ikke forpligtet til at kompensere for omkostninger (herunder porto) i forbindelse med returnering eller ombytning af et defekt eller forkert bestilt produkt.
5.6 AK24.dk er ikke ansvarlig for produktfejl, der er opstået på grund af forkert brug, vedligeholdelse eller beskadigelse af produktet.   

6. BETALING
6.1 Med et banklink. Du kan betale beløbet med det samme ved hjælp af banklinket. Hvis du ønsker det, kan du også gemme fakturaen på din computer og betale senere via bankoverførsel. 
6.2 Ved bankoverførsel. 
6.3 Hvis pengene ikke er modtaget inden for en uge efter bestilling, annulleres ordren.
Ved betaling via bankoverførsel skal bekræftelse på bankoverførsel sendes til AK24.dk via e-mail 
6.4 Mastercard, Visa kredit- eller betalingskort.


 


7. LEVERING  
Till Danmark från 134kr
Leverans med vanlig budservice är i allmänhet 7-8 dagar. Den exakta leveranstiden beror på den beställda produkten och var ditt land befinner sig.
1) Kurér: 

Varerne overdrages normalt til kurerfirmaet inden for 2 arbejdsdage efter, at pengene er modtaget på AK24.dks (Autokaubad24 OÜ) bankkonto. 
2.2 Afhængigt af produktet kan leveringstiden være længere. 
Leveringsomkostninger med kurer fra 147kr. På tunge og/eller overdimensionerede varer kan der tilføjes et ekstra gebyr til forsendelsesomkostninger - disse vises i indkøbskurven.

2) Pakkeskab Postnord:


Forsendelsesomkostninger til pakkemaskinen starter fra 137kr
2.1 Leverans med vanlig budservice är i allmänhet 7-8 dagar. Den exakta leveranstiden beror på den beställda produkten och var ditt land befinner sig.
Exakt leveranstid visas separat för varje produkt i produktinformation
2.2 Afhængigt af produktet kan leveringstiden være længere. 


9. REGISTRERING
Vi anbefaler, at du registrerer dig som kunde i vores e-butik. Ved at logge ind i e-butikken kan den registrerede bruger se den aktuelle status for deres ordre (om de penge, der er betalt for ordren, er modtaget af os, om varerne er pakket eller allerede afsendt osv.).

10. PRIVATLIVSPOLITIK
10.1 AK24.dk, i det følgende benævnt Autokaubad24 OÜ, er forpligtet til at beskytte kunders, køberes og brugeres privatliv (herefter benævnt kunden). Disse vilkår i fortrolighedspolitikken omhandler indsamling, brug, offentliggørelse, transmission og opbevaring af kundedata. AK24.dks (Autokaubad24 OÜ) aktiviteter sker i overensstemmelse med alle relevante aktiviteter og al relevant lovgivning i Den Europæiske Union og Republikkaen Estlands lovgivning.
Ved at acceptere betingelserne for Autokaubad24 OÜs e-butik accepterer kunden automatisk vilkårene i privatlivspolitikken og giver Autokaubad24 OÜ samtykke til automatiseret behandling af kundens data.
10.1.1 Kunden kan altid trække sit samtykke tilbage via vores e-butik eller ved at afgive en tilsvarende erklæring i en form, der muliggør skriftlig gengivelse. Tilbagetrækning af samtykke eller erklæring har ikke tilbagevirkende kraft.
 
INDSAMLING OG BRUG AF PERSONOPLYSNINGER
10.2 Personoplysninger er data, der direkte eller indirekte er knyttet til kunden som privatperson, og som Autokaubad24 OÜ indsamler og behandler for at opfylde en kontrakt med en person eller for at kontakte en person og for at opfylde forpligtelser i henhold til lovgivningen. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de personoplysninger, der offentliggøres af ham.
10.3 Kundens personoplysninger kan indsamles på følgende måder:
• ved indsendelse af kontaktoplysninger (navn, postadresse, CPR-nummer, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse) til Autokaubad24 OÜs e-butik;
• når du bruger e-butikken eller via cookies
• ved registrering i e-butikken
• når du foretager et køb og/eller bestiller i Autokaubad24 OÜs e-butik, når du gemmer en persons kontaktoplysninger eller data vedrørende købspræferencer (Autokaubad24 OÜ kan i visse områder af e-butikken bede kunden om frivilligt at indsende personoplysninger og personlige oplysninger. Personlige data, der skal indtastes, kan omfatte navn, adresse, postnummer, e-mailadresse, telefonnummer og andre data).
• ved indsendelse af en betalingsanmodning
 
INDSAMLING AF ANDRE DATA
10.4 Autokaubad24 OÜ kan også indsamle ikke-personaliseret data, dvs. data, der ikke kan knyttes direkte til en bestemt person (f.eks. køn, alder, sprogpræferencer og placering). Autokaubad24 OÜ kan desuden gemme data om kundens aktiviteter i vores e-butik. Ovennævnte data aggregeres og bruges for at kunne give nyttige oplysninger til kunder og for os at vide, hvilke e-butiksprodukter og dele der er mest interessante. Aggregeret data behandles som ikke-personaliseret data i denne privatlivspolitik.
 
OPBEVARING OG BRUG AF INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER
10.5 Ved hjælp af indsamlede personoplysninger har vi mulighed for at informere kunder om nye produkter fra Autokaubad24 OÜ, forskellige kampagner og andre vigtige begivenheder.  
10.6 Kunder, der har tilmeldt sig vores nyhedsbrev, men ikke længere ønsker at være på vores mailingliste eller modtage meddelelser om produkter af interesse, har til enhver tid mulighed for at afmelde sig ved at sende en anmodning til [email protected] eller ved at klikke på linket "afmeld/fjern fra listen" i det modtagne nyhedsbrev.
10.7 Autokaubad24 OÜ anvender desuden de indsamlede personoplysninger til at levere ordrer og opfylde forpligtelser over for kunder. 
10.8 For at forbedre vores kundeservice har Autokaubad24 OÜ ret til at videregive oplysninger om individuelle brugere til tredjeparter, der leverer tjenester til Autokaubad24 OÜ, der også er forpligtet til at holde de oplysninger, de modtager, fortrolige. Tredjeparter kan f.eks. omfatte partnere, der er ansvarlige for levering af varer eller tilbyder afdragsbetalinger. 
10.9 Personlige data opbevares kun, så længe det er nødvendigt at gemme dem for at opfylde formålet med dataindsamlingen i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Autokaubad24 OÜ kan opbevare data længere, end det er nødvendigt for at opfylde de krav, der følger af loven eller for at beskytte Autokaubad24 OÜs juridiske interesser.
10.10 Autokaubad24 OÜ opbevarer kundedata i maksimalt 3 år fra kundens sidste ordre eller fra det øjeblik, kunden foretog et køb. Autokaubad24 OÜ gemmer data, som Autokaubad24 OÜ er forpligtet til at opbevare på grund af lovgivning (f.eks. regnskabsdata) baseret på de krav, der er fastsat i lovgivningen. 
 
KØB OG PERSONLIGE DATA OG DERES ÆNDRING OG SLETNING
10.11 Kunden kan foretage køb på Autokaubad24 OÜs hjemmeside både ved at registrere sig som kunde og uden registrering. Ved uregistreret køb er kunden forpligtet til at videregive følgende personoplysninger til Autokaubad24 OÜ: For- og efternavn, telefonnummer, adresse, e-mailadresse og leveringsadresse.
10.12 Kunder, der ønsker at registrere sig på Autokaubad24 OÜs websted, skal angive følgende personoplysninger: For- og efternavn, køn, e-mailadresse samt angive en adgangskode. Ved at registrere sig opretter kunden en konto.
10.13 Kunden har til enhver tid ret til at ændre og/eller supplere personoplysninger på sin konto. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de personoplysninger, der oplyses af vedkommende. Kunden har også ret til at slette sin konto. For at slette kontoen skal du kontakte os via e-mail på [email protected]
10.14 Kundens personlige ID er kun påkrævet, hvis kunden køber varer i rater. Derudover også ved køb af yderligere tjenester, hvor kundens personlige ID er påkrævet (for eksempel at forsikre varerne i tilfælde af varer med garanti). Ved køb i rater kræves der desuden andre personoplysninger, såsom arbejdsplads, erhverv osv.
 
BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER
10.15 Autokaubad24 OÜs tekniske foranstaltninger sikrer beskyttelse af kundens personoplysninger mod enhver ulovlig brug: Herunder ulovlig ændring eller destruktion og videregivelse af personoplysninger samt tyveri af personoplysninger.
10.16 Kunden har ret til at kræve ophør af behandlingen af sine data, oplysninger om brugen af de data, de leverer, og overførsel af data til dem i et almindeligt anvendt format. Data videresendes til kunden via e-mail. Ansøgninger må kun indsendes i en form, hvor den person, der har indgivet ansøgningen, kan identificeres (digitalt underskrevet eller personligt underskrevet på stedet). Autokaubad24 OÜ har ret til at besvare sådanne anmodninger inden for 30 kalenderdage. Vi behandler anmodningen om at stoppe databehandlingen som en anmodning om at stoppe status for en kunde, der er registreret i e-butikken. 
 
SIKKERHED
10.17 Kundens adgangskode er krypteret og er relateret til personoplysninger, og kun autoriserede personer kan få adgang til dem. Data er dobbeltbeskyttet. Alle data overføres via den sikre https-protokol. En krypteret datakommunikationskanal med banker sikrer sikkerheden for købers personlige data og bankoplysninger.
 
PRIVATLIVSPOLITIK ÆNDRINGER
10.18 Privatlivspolitikken er offentlig og frit tilgængelig, for dem der ønsker at se den, på Autokaubad24 OÜs hjemmeside. Hvis der foretages en ændring af privatlivspolitikken, vil den blive vist offentligt på Autokaubad24 OÜs hjemmeside. Den dataansvarlige for kundens personoplysninger er Autokaubad24 OÜ.
 
COOKIES
10.19 Autokaubad24 OÜ anvender cookies på sin hjemmeside for at sikre en service af højere kvalitet i e-butikken. Cookies er bittesmå datafiler, som webserveren sender til kundens webbrowser, og som indsamler oplysninger om kundens enhed, når kunden besøger e-butikken med denne enhed. Cookies gør det muligt for kunden at blive genkendt på tværs af websteder, tjenester, enheder eller browsere. Cookies er nyttige. Cookies husker kundens login-data, så kunden ikke behøver at indtaste dem igen, hver gang de logger ind i e-butikken. Cookies hjælper Autokaubad24 OÜ og tredjeparter med at bestemme, hvilke dele af e-butikken der er mest besøgt, og hjælper med at genkende hvilke sider og sidefunktioner kunder bruger, og hvor meget tid, de bruger på disse sider. Baseret på ovennævnte oplysninger kan sælger bedre udvikle e-butiksmiljøet og forbedre brugeroplevelsen.
10.20 Kunden kan helt eller delvist slette cookies. Ved at acceptere privatlivspolitikken bekræfter kunden, at der vil blive tilføjet cookies til vedkommendes computer. Kunden kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage, men i så tilfælde fungerer alle de nødvendige funktioner i e-butikken muligvis ikke. Kunden har ret til at bede Autokaubad24 OÜs samarbejdspartnere om oplysninger om, hvilke cookies de anvender.
  
11. VILKÅR FOR BRUG AF HJEMMESIDEN:
Ved at blive i webmiljøet i Autokaubad24.ees onlinebutik accepterer du at overholde alle vilkår for brug. Reproduktion, kopiering, citering og distribution af oplysninger på Autokaubad24.ees hjemmeside kan kun ske med samtykke fra Autokaubad24 OÜ. Materialer på Autokaubad24.ees hjemmeside - artikler, billeder, videoer, design osv. - tilhører Autokaubad24 OÜ eller den tilsvarende licensgiver. Du må ikke kopiere, reproducere, offentliggøre eller på anden måde bruge materialer fra Autokaubad24.ees hjemmeside.

Kun et internetlink til et websted/produkt med direkte reference er tilladt.